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Allgemeine Geschäftsbedingungenund Widerrufsbelehrung
Die Bedingungen der Stimmschmiede Bonn für Buchungen und Käufe — in der vom Institut überarbeiteten Fassung.
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Buchungen (Dienstleistungen und Käufe), die über die Homepage der Stimmschmiede Bonn erfolgen. Anbieter: Stimmschmiede Bonn, Ltg. Mathias Knuth, Ellerstraße 32, 53119 Bonn, Telefon 0228 96101996, E-Mail info@stimmschmiede-bonn.de.
- Soweit in den Regelungen dieser AGB die männliche Form verwendet wird, geschieht das lediglich zur sprachlichen Vereinfachung. Die Regelungen gelten gleichermaßen auch für weibliche Beteiligte und für juristische Personen.
- Unsere Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§ 2 Leistungen der Stimmschmiede Bonn
Wir sind ein Institut für Stimmbildung der Sprech- und Singstimme und bieten in verschiedenen Formen Stimmbildung und Gesangsunterricht an. Dazu gehören Einzelstunden, regelmäßiger Einzelunterricht, Gruppenkurse in der Woche und am Wochenende, Chorcoaching und Fortbildungen sowie Mitarbeiterschulungen (inhouse).
1. Einzelstunden zum „Stundenset-Tarif“
Für den Erwerb von Stundensets gilt:
- Es können Stunden-Sets für 3, 5 oder 10 Stunden zu einer Dauer von 45 oder 60 Minuten erworben werden.
- Die einzelnen Termine werden in Absprache zwischen Ihnen und uns vereinbart.
- Die Stundensets können bis zum Ablauf des dritten auf das Erwerbsjahr folgenden Jahres eingelöst werden.
- Wird eine vereinbarte Stunde von Ihnen nicht wahrgenommen, so müssen Sie sie unverzüglich nach Bekanntwerden der Verhinderung absagen. Eine Absage ist bis drei Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei Absagen zu einem späteren Zeitpunkt gilt die Stunde als gegeben und muss bezahlt werden, wenn es uns nicht gelingt, die freigewordene Stunde kurzfristig anderweitig zu vergeben. Dies gilt auch, wenn die Absage von Ihnen nicht verschuldet ist (zum Beispiel wegen Krankheit oder höherer Gewalt).
- Unterrichtsstunden, die von uns beziehungsweise der Lehrperson abgesagt wurden, brauchen nicht bezahlt zu werden oder werden nachgeholt.
- Bitte rechnen Sie damit, dass der Unterricht sich um bis zu etwa fünfzehn Minuten verzögern kann und sich das Ende der Stunde entsprechend verschiebt. Brechen Sie in diesem Fall die Stunde ab, so wird diese Zeit nicht nachgegeben und die Stunde muss voll bezahlt werden.
2. Regelmäßiger Einzelunterricht im „Premium-Flex-Tarif“
- Im Premium-Flex-Tarif wird ein Unterrichtsvertrag über kontinuierlichen Einzelunterricht geschlossen. Der Unterricht findet je nach Vereinbarung wöchentlich oder 14-tägig zu einem vereinbarten Termin statt. Ein Verschieben ist bis drei Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Zusätzliche Termine können je nach Kapazität vereinbart werden. Je nach Auswahl ergeben sich daraus 19 beziehungsweise 38 Stunden im Jahr. Die Termine werden gezählt und nach Vertragsende genau abgerechnet.
- Eine Unterrichtsstunde dauert je nach Vereinbarung 45 oder 60 Minuten.
- Der Unterricht beginnt mit Beginn des vereinbarten Monats.
- Das Schulgeld ist als Jahresbeitrag festgesetzt und in monatlichen Raten im Voraus zu zahlen. Es muss bis zum dritten Werktag des betreffenden Monats auf dem Konto des Instituts eingegangen sein.
- Wird eine vereinbarte Stunde von Ihnen nicht wahrgenommen, so müssen Sie sie unverzüglich nach Bekanntwerden der Verhinderung absagen. Eine Absage ist bis drei Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei Absagen zu einem späteren Zeitpunkt gilt die Stunde als gegeben und muss bezahlt werden, wenn es uns nicht gelingt, die freigewordene Stunde kurzfristig anderweitig zu vergeben. Dies gilt auch, wenn die Absage von Ihnen nicht verschuldet ist (zum Beispiel wegen Krankheit oder höherer Gewalt).
- Unterrichtsstunden, die von dem Institut beziehungsweise der Lehrperson abgesagt wurden, werden nachgeholt.
- Bitte rechnen Sie damit, dass der Unterricht sich um bis zu etwa fünfzehn Minuten verzögern kann und sich das Ende der Stunde entsprechend verschiebt. Wird die Stunde in diesem Fall abgebrochen, wird sie voll angerechnet; die fehlende Zeit wird nicht nachgegeben.
- Der Unterricht findet nicht statt in den nordrhein-westfälischen Schulferien, an gesetzlichen Feiertagen und in der Zeit von einschließlich Weiberfastnacht (Donnerstag vor Aschermittwoch) bis Karnevalsdienstag (Tag vor Aschermittwoch). Davon abweichende Vereinbarungen können mit der Lehrperson getroffen werden.
- Der Unterrichtsvertrag für Einzelunterricht im „Premium-Flex-Tarif“ ist monatlich kündbar. Die Kündigung erfolgt schriftlich per Brief oder per E-Mail zum 15. des jeweiligen Monats mit Wirkung zum Monatsende. Das Institut erstellt dann eine Abschlussrechnung. Erteilte Stunden, einschließlich der Stunden, die in der Kündigungszeit stattfinden oder stattgefunden hätten, werden gegen die gezahlten Honorare verrechnet. Daraus ergibt sich dann eine Nach- oder Rückzahlung.
3. Wochenendkurse, Kurse in der Woche, sonstige Kurse und Fortbildungen
Für die Buchung der nicht unter 1. und 2. genannten Angebote des Instituts gilt:
- Inhalt, Dauer, Preis und sonstige Konditionen ergeben sich aus dem auf unserer Homepage beschriebenen Angebot.
- Die Reservierung erfolgt in der Reihenfolge der Zahlungseingänge nach Anmeldung.
- Bei schriftlich oder per E-Mail erklärtem Rücktritt bis 14 Tage vor Beginn des Kurses wird die Kursgebühr voll erstattet. Danach ist eine Erstattung nur möglich, wenn der Kursplatz noch an einen anderen Teilnehmer vergeben werden kann.
- Wenn ein Kurs abgesagt werden muss (zum Beispiel bei Erkrankung oder nicht ausreichender Anzahl von Anmeldungen), werden die bereits gezahlten Gebühren erstattet. Weitere Ansprüche (zum Beispiel Stornogebühren, Reisekosten oder Verdienstausfall) bestehen nicht.
- Wir behalten uns vor, einen Kurs auf einen anderen Termin zu verlegen. In diesem Fall sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Kursbeiträge werden dann in voller Höhe erstattet.
- Wir behalten uns vor, Kurse von anderen als den angekündigten Lehrpersonen durchführen zu lassen. Durch die Anmeldung entsteht kein Anrecht auf eine bestimmte Lehrperson.
- Bei durchlaufenden Kursen in der Woche wird ein Unterrichtsvertrag über kontinuierlichen Gruppenunterricht geschlossen. Der Unterricht findet je nach Vereinbarung wöchentlich oder 14-tägig zu einem fest vereinbarten, regelmäßigen Termin statt. Davon abweichende Termine können je nach Kapazität vereinbart werden. Je nach Auswahl ergeben sich daraus maximal 19 beziehungsweise 38 Stunden im Jahr.
- Bei durchlaufenden Kursen in der Woche findet der Unterricht nicht statt in den nordrhein-westfälischen Schulferien, an gesetzlichen Feiertagen und in der Zeit von einschließlich Weiberfastnacht (Donnerstag vor Aschermittwoch) bis Karnevalsdienstag (Tag vor Aschermittwoch). Davon abweichende Vereinbarungen können mit der Lehrperson getroffen werden.
- Durchlaufende Kurse in der Woche können nur mit einer Frist von 6 Wochen zum 31.01., 30.04., 31.08. oder 31.10. gekündigt werden.
Hinweis: Auf unserer Internetseite werden auch Veranstaltungen aufgeführt, die von anderen Anbietern organisiert werden. In diesem Fall ist alleiniger Vertragspartner der externe Anbieter vor Ort. Eine Buchung über die Homepage des Instituts ist insoweit nicht möglich.
4. Probestunde
Für Einzelunterricht und Stimmbildung kann eine Probestunde (45 Minuten) zu einem reduzierten Preis vereinbart werden. Sie ist im Voraus zu bezahlen. Auf Wunsch erhalten Sie eine Quittung.
5. Gutscheine
Gutscheine können bis zum Ablauf des dritten auf das Erwerbsjahr folgenden Jahres eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
§ 3 Vertragsschluss
- Die Darstellung der Angebote auf unserer Homepage stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Vertrags dar. Es handelt sich dabei um eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung eines Kurses beziehungsweise zum Kauf des angebotenen Gutscheins.
- Mit Anklicken des Buttons „Verbindlich anmelden“ oder „Verbindlich bestellen“ teilen Sie verbindlich mit, dass Sie das ausgewählte Angebot buchen beziehungsweise den Gutschein kaufen wollen. (Gemäß § 145 BGB geben Sie ein verbindliches Angebot ab.)
- Nachdem Sie den entsprechenden Button angeklickt haben und Ihre Nachricht bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Buchung beziehungsweise Ihre Bestellung erhalten haben. Diese E-Mail ist eine Eingangsbestätigung, aber noch keine Annahme Ihres Buchungsangebotes. Ein Vertrag kommt durch diese E-Mail noch nicht zustande.
- Mit der Eingangsbestätigung teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung mit. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie uns die Zahlung des Preises durch Vorlage der Überweisungsbestätigung nachweisen.
§ 4 Preise
Zahlungen sind per Überweisung oder auf Rechnung zu leisten.
Es gelten die auf den Produktseiten genannten Preise. Diese enthalten – sofern relevant – die gesetzliche Umsatz- beziehungsweise Mehrwertsteuer.
§ 5 Widerrufsbelehrung
Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also die Buchung oder Bestellung zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist für gebuchte Dienstleistungen beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Die Widerrufsfrist für getätigte Käufe beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stimmschmiede Bonn, Mathias Knuth, Ellerstraße 32, 53119 Bonn, Telefon 0228 96101996, info@stimmschmiede-bonn.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite verwenden; vorgeschrieben ist es nicht.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sofern Sie die Ware erhalten haben, haben Sie die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Für die vertragliche Vereinbarung der Erbringung von Dienstleistungen gilt: „Haben Sie verlangt, dass die Erbringung der Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.“
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns zurück.
An die Stimmschmiede Bonn, Ltg. Mathias Knuth, Ellerstraße 32, 53119 Bonn,
Telefon 0228 96101996, info@stimmschmiede-bonn.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über:
Vertrag / Leistung
Bestellt am
Bei Kauf erhalten am
Name
Anschrift
Unterschrift (bei Mitteilung auf Papier)
Datum
§ 6 Haftung
- Wir übernehmen keine Haftung für Gegenstände, die den Teilnehmern abhandengekommen sind.
- Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.
- Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Wir haften für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszweckes von besonderer Bedeutung ist. Das Gleiche gilt, wenn dem Schüler Ansprüche auf Schadensersatz statt der Leistung zustehen. Wir haften jedoch nur, soweit die Schäden typischerweise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Eine weitergehende Haftung des Instituts ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen; dies gilt insbesondere auch für deliktische Ansprüche oder Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen statt der Leistung. Soweit die Haftung des Instituts ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
- Die Teilnehmer sind während des Aufenthalts in den Veranstaltungsräumen beziehungsweise Gebäuden für sich selbst verantwortlich und achten darauf, welche körperlichen oder sonstigen Belastungen sie sich zumuten können oder wollen. Die Teilnehmer sind verpflichtet, körperliche Einschränkungen und relevante Erkrankungen vor dem Beginn des Unterrichts dem Kursleiter und dem Institut mitzuteilen. Die Teilnehmer haften gegenüber anderen Teilnehmern und gegenüber dem Institut für von ihnen verursachte Schäden.
§ 7 Schlussbestimmungen
- Sollten einzelne Bestimmungen in diesen AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der anderen Vereinbarungen nicht.
- Auf Verträge zwischen dem Institut und dem Kunden ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar. Allgemeiner Gerichtsstand ist Bonn.
- Das Institut ist zu Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sonstiger Bedingungen berechtigt. Das Institut wird diese Änderungen nur aus triftigen Gründen durchführen, insbesondere aufgrund neuer technischer Entwicklungen, Änderungen der Rechtsprechung oder sonstigen gleichwertigen Gründen. Wird durch die Änderung das vertragliche Gleichgewicht zwischen den Parteien erheblich gestört, so unterbleibt die Änderung. Im Übrigen bedürfen Änderungen der Zustimmung.
- Die Schüler sind mit der Speicherung und elektronischen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einverstanden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte schließt das Institut aus. Für weitere Informationen zum Thema Datenschutz lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung.
Stand: 6. Oktober 2026 · Fassung des Instituts, für die Webseite gesetzt.